Предотвратить несчастные случаи, связанные с нарушением правил пользования газа в быту, может своевременное техническое обслуживание, выполненное в рамках договора с газораспределительной организацией (ГРО).
Техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования необходимо проводить ежегодно и только силами специалистов. Как правило, самовольное вмешательство в сеть газопотребления приводит к негативным последствиям: отравление угарным газом, пожары, взрывы.
Все работы должны выполняться профессионалами. Важная обязанность потребителя природного газа — обеспечить допуск специалиста в помещения, где расположено газоиспользующее оборудование. При плановом осмотре газоиспользующего оборудования потребителя заблаговременно предупреждают о необходимости предоставления доступа, в аварийной ситуации впускать специалиста нужно незамедлительно.
Напомним, что аварийно-диспетчерская служба АО «Газпром газораспределение Краснодар» (является ГРО) работает в круглосуточном режиме. Звонить необходимо по номеру 04, 112 (с мобильного — 104).
Специалист должен предъявить служебное удостоверение с фотографией, печатью и логотипом компании, в котором указаны фамилия, имя, отчество, должность. В случае сомнений потребителю необходимо позвонить по указанному выше номеру телефона и уточнить, был ли направлен по вашему адресу специалист газовой службы, назвав фамилию, указанную в удостоверении.
В соответствии с законодательством РФ, газ без ежегодного техобслуживания газового оборудования поставлять запрещено. Это небезопасно и для собственника, и для его соседей.
АО «Газпром газораспределение Краснодар» напоминает собственникам квартир о необходимости заключить/перезаключить договор с ГРО не позднее 01.01.2024. Договоры о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования, заключенные собственниками жилых домов со специализированными организациями, не являющимися ГРО, действуют до их прекращения или расторжения. Пролонгация таких договоров не предусмотрена.
Современный мир уже нельзя представить без бережного отношения к энергии! 
